Gestión de Facturas en Salu Cloud

Manual de Usuario

Introducción

Esta guía le ayudará a gestionar las facturas de su organización en Salu Cloud. Aprenderá a buscar facturas existentes, crear nuevas facturas, anular facturas y registrar pagos.

1 Buscar Lista de Facturas

Permiso requerido: invoices - Acceso al módulo de facturación

Siga estos pasos para buscar y visualizar la lista de facturas en el sistema:

Captura de pantalla: Lista de facturas y barra de búsqueda
  1. Inicie sesión en su cuenta de Salu Cloud con sus credenciales.
  2. En el menú lateral, navegue a "Facturación" y haga clic en "Facturas" para acceder al módulo.
  3. Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la lista para filtrar facturas por número, cliente o fecha.
  4. Puede aplicar filtros adicionales para refinar su búsqueda por estado (pendiente, pagada, parcial, anulada).
  5. Los resultados se mostrarán en una tabla ordenable. Haga clic en los encabezados de columna para ordenar la lista.

2 Crear una Nueva Factura

Permiso requerido: invoices_full - Gestión completa de facturas (crear, editar, anular)

Para crear una nueva factura en el sistema, siga estos pasos:

Captura de pantalla: Formulario de creación de factura
  1. Navegue a la sección de "Facturas" desde el menú de Facturación.
  2. Haga clic en el botón "Crear" o "Nueva Factura" ubicado en la esquina superior derecha.
  3. Complete el formulario con la información requerida:
    • Cliente: Seleccione o busque el cliente para la factura.
    • RTN/Identificación: Verifique el RTN o identificación fiscal del cliente.
    • Fecha de emisión: Establezca la fecha de la factura.
    • Punto de venta: Seleccione el punto de venta para la numeración.
    • Lista de precio: Seleccione la lista de precio a aplicar.
  4. Agregue los productos o servicios a la factura:
    • Busque y seleccione los productos.
    • Especifique la cantidad para cada producto.
    • Aplique descuentos si es necesario.
  5. Seleccione el método de pago y registre el pago si se realiza al momento.
  6. Revise el total de la factura incluyendo impuestos y haga clic en "Emitir Factura".

3 Registrar Pago de Factura

Permiso requerido: payments - Gestión de pagos

Para registrar el pago de una factura pendiente:

Captura de pantalla: Formulario de registro de pago
  1. Acceda a la factura que desea registrar pago desde la lista de facturas.
  2. Haga clic en el botón "Registrar Pago" o en el ícono de pago.
  3. Complete el formulario de pago:
    • Monto: Ingrese el monto del pago recibido.
    • Método de pago: Seleccione el método (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.).
    • Referencia: Agregue un número de referencia si aplica.
    • Fecha: Confirme la fecha del pago.
  4. Haga clic en "Guardar Pago" para registrar el pago.
  5. El sistema actualizará el estado de la factura automáticamente (parcial o pagada).

4 Anular una Factura

Permiso requerido: invoices_full - Gestión completa de facturas (crear, editar, anular)

Para anular una factura emitida (requiere motivo justificado):

Captura de pantalla: Anulación de factura
  1. Abra la factura que desea anular desde la lista de facturas.
  2. Haga clic en el botón "Anular" ubicado en las opciones de la factura.
  3. Ingrese el motivo de la anulación en el campo correspondiente.
  4. Confirme la acción en el cuadro de diálogo que aparecerá.
  5. La factura quedará marcada como "Anulada" y no podrá ser modificada.
  6. Nota importante: Las facturas anuladas permanecen en el sistema para fines de auditoría fiscal.

5 Imprimir y Enviar Factura

Permiso requerido: invoices - Acceso al módulo de facturación

Para imprimir o enviar una factura al cliente:

Captura de pantalla: Opciones de impresión y envío
  1. Abra la factura que desea imprimir o enviar.
  2. Para imprimir:
    • Haga clic en el botón "Imprimir" o el ícono de impresora.
    • Seleccione el formato de impresión (carta, ticket, etc.).
    • Configure las opciones de impresora y proceda a imprimir.
  3. Para enviar por correo:
    • Haga clic en el botón "Enviar" o el ícono de correo.
    • Verifique o modifique el correo del destinatario.
    • Agregue un mensaje personalizado si lo desea.
    • Haga clic en "Enviar" para enviar la factura en PDF.

Consejos Útiles

  • RTN correcto: Siempre verifique que el RTN del cliente sea correcto antes de emitir la factura.
  • CAI vigente: Asegúrese de que el CAI (Código de Autorización de Impresión) esté vigente antes de facturar.
  • Respaldo: Guarde copias de las facturas importantes en formato PDF.
  • Reportes: Utilice los reportes de facturación para dar seguimiento a las cuentas por cobrar.
  • Soporte: Si tiene dudas, contacte al equipo de soporte técnico.