Gestión de Facturas en Salu Cloud
Manual de Usuario
Introducción
Esta guía le ayudará a gestionar las facturas de su organización en Salu Cloud. Aprenderá a buscar facturas existentes, crear nuevas facturas, anular facturas y registrar pagos.
1 Buscar Lista de Facturas
Permiso requerido: invoices - Acceso al módulo de facturación
Siga estos pasos para buscar y visualizar la lista de facturas en el sistema:
- Inicie sesión en su cuenta de Salu Cloud con sus credenciales.
- En el menú lateral, navegue a "Facturación" y haga clic en "Facturas" para acceder al módulo.
- Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la lista para filtrar facturas por número, cliente o fecha.
- Puede aplicar filtros adicionales para refinar su búsqueda por estado (pendiente, pagada, parcial, anulada).
- Los resultados se mostrarán en una tabla ordenable. Haga clic en los encabezados de columna para ordenar la lista.
2 Crear una Nueva Factura
Permiso requerido: invoices_full - Gestión completa de facturas (crear, editar, anular)
Para crear una nueva factura en el sistema, siga estos pasos:
- Navegue a la sección de "Facturas" desde el menú de Facturación.
- Haga clic en el botón "Crear" o "Nueva Factura" ubicado en la esquina superior derecha.
-
Complete el formulario con la información requerida:
- Cliente: Seleccione o busque el cliente para la factura.
- RTN/Identificación: Verifique el RTN o identificación fiscal del cliente.
- Fecha de emisión: Establezca la fecha de la factura.
- Punto de venta: Seleccione el punto de venta para la numeración.
- Lista de precio: Seleccione la lista de precio a aplicar.
-
Agregue los productos o servicios a la factura:
- Busque y seleccione los productos.
- Especifique la cantidad para cada producto.
- Aplique descuentos si es necesario.
- Seleccione el método de pago y registre el pago si se realiza al momento.
- Revise el total de la factura incluyendo impuestos y haga clic en "Emitir Factura".
3 Registrar Pago de Factura
Permiso requerido: payments - Gestión de pagos
Para registrar el pago de una factura pendiente:
- Acceda a la factura que desea registrar pago desde la lista de facturas.
- Haga clic en el botón "Registrar Pago" o en el ícono de pago.
-
Complete el formulario de pago:
- Monto: Ingrese el monto del pago recibido.
- Método de pago: Seleccione el método (efectivo, tarjeta, transferencia, etc.).
- Referencia: Agregue un número de referencia si aplica.
- Fecha: Confirme la fecha del pago.
- Haga clic en "Guardar Pago" para registrar el pago.
- El sistema actualizará el estado de la factura automáticamente (parcial o pagada).
4 Anular una Factura
Permiso requerido: invoices_full - Gestión completa de facturas (crear, editar, anular)
Para anular una factura emitida (requiere motivo justificado):
- Abra la factura que desea anular desde la lista de facturas.
- Haga clic en el botón "Anular" ubicado en las opciones de la factura.
- Ingrese el motivo de la anulación en el campo correspondiente.
- Confirme la acción en el cuadro de diálogo que aparecerá.
- La factura quedará marcada como "Anulada" y no podrá ser modificada.
- Nota importante: Las facturas anuladas permanecen en el sistema para fines de auditoría fiscal.
5 Imprimir y Enviar Factura
Permiso requerido: invoices - Acceso al módulo de facturación
Para imprimir o enviar una factura al cliente:
- Abra la factura que desea imprimir o enviar.
-
Para imprimir:
- Haga clic en el botón "Imprimir" o el ícono de impresora.
- Seleccione el formato de impresión (carta, ticket, etc.).
- Configure las opciones de impresora y proceda a imprimir.
-
Para enviar por correo:
- Haga clic en el botón "Enviar" o el ícono de correo.
- Verifique o modifique el correo del destinatario.
- Agregue un mensaje personalizado si lo desea.
- Haga clic en "Enviar" para enviar la factura en PDF.
Consejos Útiles
- RTN correcto: Siempre verifique que el RTN del cliente sea correcto antes de emitir la factura.
- CAI vigente: Asegúrese de que el CAI (Código de Autorización de Impresión) esté vigente antes de facturar.
- Respaldo: Guarde copias de las facturas importantes en formato PDF.
- Reportes: Utilice los reportes de facturación para dar seguimiento a las cuentas por cobrar.
- Soporte: Si tiene dudas, contacte al equipo de soporte técnico.